Глобальный сбой произошел в работе соцсетей Facebook, WhatsApp и Instagram
Вечером 4 октября в работе социальных сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp произошли массовые сбои, о чем сообщили пользователи перечисленных интернет-платформ.
В частности были отмечены трудности со входом в Facebook, сбои в функционировании сайта, проблемы с загрузкой данных и авторизацией. В свою очередь, аудитория WhatsApp указала на неполадки с подключением к приложению и с отправкой сообщений. Кроме того, с жалобами выступили юзеры соцсети Instagram: работа платформы, а также подключение к сервису были затруднены. Чуть позже стало известно о сбоях в работе таких сайтов, как Amazon и Google.
«Мы знаем, что пользователи столкнулись c трудностями с доступом к приложениям семейства Facebook. Мы работаем над тем, чтобы устранить неисправность, и приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении пресс-службы Facebook в России, предоставленном «Известиям».
По сведениям газеты The New York Times, компания направила специалистов в один из центров обработки данных, расположенных в Калифорнии. Там сотрудники Facebook попытаются перезапустить серверы вручную.
Сотрудник WhatsApp в своем комментарии телеканалу NBC отметил, что внутренние службы компании не работают — функционируют разве что календари и электронная почта. Более того, по данным сервиса Downdetector, проблемы с работой наблюдаются в том числе у платформы Gmail: клиенты сообщают о сбоях в деятельности веб-сайта и подключении к серверу.
Сбоям подверглись в том числе такие интернет-платформы, как приложение для знакомств Tinder, Netflix, Zoom, YouTube, а также сервисы Bank of America. В частности на последней платформе почти половина клиентов указала на неполадки в процессе выполнения операций на сайте банка, треть отметила сбои в работе мобильного приложения и пятая часть обратившихся — проблемы при входе в аккаунт.
Кроме того, на фоне проблем с работой Facebook личные данные 1,5 млрд пользователей платформы, в числе которых — имена, телефонные номера, электронные и физические адреса клиентов соцсети, были выставлены на продажу в даркнете. Как отметил один из потенциальных покупателей сведений, стоимость данных 1 млн аккаунтов оценивается в $5 тыс.
Официальный представитель российского Министерства иностранных дел Мария Захарова, комментируя произошедшее, подчеркнула необходимость внедрения собственных интернет-платформ. Кроме того, на ситуацию с проблемами в работе сайтов отреагировал Белый дом: как отметила пресс-секретарь американского ведомства Джен Псаки, правительство США занимается тщательным мониторингом ситуации.