Полюбите тролля
В течение года работы на сайте АРД и в течение почти 15 лет работы в СМИ я встречала самых разных троллей...
«Тонкость» и «толстость» данных персонажей почему-то всегда колеблется на грани. Вроде бы они высказывают конструктивные замечания в своих комментариях, но при этом все равно в, конечном итоге, могут извратить весь смысл написанного свыше материала и даже придать ему момент несуществующего «разжигания» или чего-то очень неприятного. АРД по мере возможностей старается избавляться от таких комментаторов, но избавиться от них полностью – трудно. Это уже явление времени.
А вот как раскусить тролля – это надо знать всем. Делюсь своим личным опытом, потому что могу похвастаться выработанным иммунитетом к любому троллингу. Даже если он касается меня лично.
Не все же такие стрессоустойчивые. Скажем, моя коллега по сайту Жанна, натура тонкая и возвышенная очень, как мне кажется, иногда весьма переживает от разных негативных «набегов» на сайт или группу сайта в соцсети. А в существующих жизненных условиях – это уже жизненно необходимо, как бы странно это не звучало.
С толстыми троллями Сети обычно всё ясно. Они совершенно не маскируются: откровенно хамят, очень некрасиво грубят, обидно оскорбляют — такие своеобразные виртуальные « базарные хамы». Бестолковые и примитивные.
С этими и церемониться не стоит. Нужен полнейший игнор, обычное «включение дурака» и тонкая отрешенная ирония по этому поводу. Жирного тролля это неминуемо вводит в состояние ступора, уныния и даже временной и полной виртуальной смерти.
А вот что касается тонких троллей, то тут нечто другое.
Наверное, мало кто из коллег журналистов (да и вообще обитателей Сети) не попадался на их удочку. И естественно дико жалел о напрасно потраченных нервах, времени и отбитой пальцами клавиатуры.
Ни в коем случае не стоит пускаться в изнуряющий анализ того, а кто же, кто же это…
Надо знать только, что кучу времени на троллинг в Сети убивают люди несчастливые и неблагополучные, завистливые, часто чем-то неудовлетворенные и желающие кому-то отомстить и ничего лучшего не находящие, кроме как анонимно писать никчемные вещи в комментариях. Кстати, некогда они специализировались на “докладных”, анономках... А сейчас нашли себя в этом.
Данный тролль - это фигура, заслуживающая жалости и некоего снисхождения. Но не гнева и ненависти.
Один из самых излюбленных приёмчиков тролля — доведение спора до абсурда. Если кто-то комментирует написанное вами и делает совершенно абсурдный вывод из вашего текста – это явный сигнал. Тут надо не нервничать, а играть – отвечать абсурдом на абсурд.
У тонких троллей есть любимая уловка: они вдруг начинают задавать вопросы, И если вы начнете отвечать – то можете оказаться не в лучшем свете. Они ж вопросы готовят, а вы – спонтанны. И меньше всего нужно оправдываться, если вас пытаются обвинить. Если в тексте и правду была ошибка – просто исправьте ее и еще и спасибо скажите. Вежливо. Все живые люди, и каждый может ошибаться
Как только вы заметили, что именно вас троллят - в любой момент не поздно завершить разговор вежливейшей репликой в стиле:
«Месье, глубочайше извините, но полемика с Вами совершенно не входит в мои жизненные планы».
Нарочитая вежливость –это шоковая терапия для троллей.
А автор АРД и мудрый буддист Аюр Цырендоржиев же объясняет сие явление с точки зрения буддизма:
«С позиции обыденного восприятия, это знак неудовлеторенности, которую пытаются уменьшить путем оскорбления других и выражением своего негатива по любому не понравившемуся поводу. Это называется бранная речь. Следствие этого поступка получение неприятных слов и высказываний в свой адрес. А если мы сейчас получаем это, то значит, в прошлом сами так поступали с другими» .
Так- то вот…
Фото: http://couroberon.free.fr/
В сюжете: троллингмудрые мыслиинтернет