Минсоцзащиты Бурятии и Центр управления регионом обновили чат-бот по социальным выплатам
Ранее чат-бот информировал граждан только по выплате на детей от 3 до 7 лет включительно.
Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия и Центр управления регионом разработали чат-бот в мессенджере Telegram в мае 2021 года. В нем до настоящего времени предоставлялась информация по ежемесячной выплате на детей от 3-7 лет включительно.
В результате мониторинга и анализа поступивших обращений по предоставлению социальных выплат создателями чат-бота внесены изменения в информационном сервисе.
Электронный помощник, работающий в мессенджере Telegram, расширяет свой функционал, дает возможность получить ответы по наиболее востребованным вопросам, касающимся социальных выплат семьям с детьми.
На сегодняшний день в рубрикатор добавлена ежемесячная выплата в связи с рождением первого ребенка.
В будущем планируется добавить услуги по выплатам многодетным и малоимущим семьям, по предоставлению регионального материнского капитала, субсидий на оплату ЖКУ, компенсации за детский сад.
Также можно узнать, какие документы необходимо предоставить для назначения выплаты, и куда обращаться.
Для начала работы нужно вбить в строку поиска в мессенджере Telegram @Minsoc03bot, написать в строке диалога «старт» и выбрать интересующий раздел.
Фото: admin-day.ru
Источник: egov-buryatia.ru
В сюжете: Бурятиясоциальные выплатыпособиеМинсоцзащитыМинсоцзащиты Бурятии